1. 重启防火墙：重启并检查防火墙的防火墙设置,确保防火墙允许VPN连接。

2. 检查网络连接：

   • 使用Netcat（https://www.netcat.org）或类似的工具查看防火墙的状态。
   • 如果防火墙连接是稳定且开放的,问题可能出在网络连接上。
   • 使用Wi-Fi测试防火墙是否开放,确保网络连接稳定。

3. 重新启用防火墙：

   • 如果防火墙允许VPN连接,重新启用它。
   • 确保防火墙的端口在设置中是正确的，比如21：138。

4. 检查防火墙的防火墙设置：

   • 确保防火墙的防火墙设置允许VPN连接。
   • 确保防火墙的端口是正确的，如21：138。

5. 重新连接到CyberGhost：

   • 登录到CyberGhost的登录页面。
   • 点击“设置”选项卡，选择“防火墙”。
   • 点击“重新启用防火墙”。
   • 确保防火墙的端口是正确的（如21：138）。

6. 重新连接到防火墙：

   • 登录到防火墙的登录页面。
   • 点击“设置”选项卡，选择“连接”。
   • 点击“重新连接到防火墙”。
   • 确保防火墙的端口是正确的（如21：138）。

7. 重新登录到CyberGhost：

   • 登录到CyberGhost的登录页面。
   • 点击“设置”选项卡，选择“防火墙”。
   • 确认防火墙被允许连接。

8. 检查CyberGhost的设置：

   • 确认CyberGhost的防火墙设置允许连接到21：138。
   • 如果设置有问题,重新检查并调整防火墙设置。

9. 重新连接到防火墙：

   确认防火墙的端口是正确的（如21：138）。

10. 重新登录到CyberGhost：

    确认防火墙被允许连接。

如果上述步骤仍然无法解决问题,建议：

• 联系CyberGhost客服。
• 寻求网络安全专家的帮助。

通过以上步骤，应该能够解决CyberGhost VPN设置失败的问题。